DIA Street Shop: Verkäuferin mit Herz und Seele

4Min

Willkommen auf der Avenue Africa! Auf dieser belebten Straße entdeckst du eine neue Seite der Themenwelt Deep in Africa. Sieh dich um, spitz die Ohren und erlebe das neue Afrika-Gefühl. Tritt ein in die liebevoll eingereichten Häuser und Shops. Und auch wenn du keinen der Bewohner antriffst, wirst du einiges über sie erfahren …

Mitten auf der Avenue Africa befindet sich der DIA Street Shop. Die herzliche und äußerst gesprächige Besitzerin empfängt jeden mit einem charmanten Lächeln. Sie weiß genau, wie sie ihre Kunden um den Finger wickelt. Darin ist sie eine wahre Meisterin und das, ohne dabei aufdringlich zu sein.

Aber mach dir selbst ein Bild:

Wenn du mich fragst, ist Verkaufen eine Kunst. Das kann nicht jeder. Du musst wissen, welche Produkte deine Kunden brauchen und das am besten noch bevor sie es selbst wissen. Bei mir gibt es eine bunte Mischung: kühle Softdrinks, süße Naschereien und frisches Obst. Und das alles zu fairen Preisen.

Manch einer mag sagen, dass meine Auswahl recht überschaubar ist. Und da will ich gar nicht widersprechen. Viel wichtiger ist in meinen Augen, dass guter Service über allem steht. Erst vor ein paar Tagen erzählte mir eine Freundin aus dem Textile Shop, dass sie sich nach einer erfrischenden und zugleich sauren Limonade sehnt. Als ich sie gestern mit einer köstlichen Limonade überraschte, hat sie sich unendlich gefreut. Für mich ist so etwas selbstverständlich und wichtig. Denn ich lebe für und auch von meinen Kunden. Mein Job ist kein Zuckerschlecken. Ich gebe jeden Tag 100 Prozent, denn ich habe eine Familie zu versorgen.

Jeden Tag neue Herausforderungen

Ich höre immer wieder: Ach, mit dir würde ich gerne tauschen. Entspannt hinter der Theke stehen und mit den Kunden quatschen. Ha! Da kann ich nur lachen. Zugegeben, ich liebe es mit meinen Kunden zu plaudern, denn so lerne ich sie besser kennen. Aber es sind ja nicht nur meine Nachbarn, die ich schon seit Ewigkeiten kenne, mit denen ich so vieles hier teile.

Es sind auch fremde Abenteurer, die hier vorbeikommen. Und die wollen nicht gleich etwas kaufen oder nur nach dem Weg fragen. Für sie bin ich nicht die Street Shop-Besitzerin von nebenan. Für sie bin ich eine völlig Fremde, mit der sie nicht lange reden wollen. Da kommt mein Talent ins Spiel. Niemand, wirklich niemand verlässt diesen Shop, ohne etwas zu kaufen. Doch keine Sorge, ich schwatze dir nichts auf. Aber ich bin mir sicher, dass dir ein eiskalter DIA Drink mit Granatapfel-Flavour gut schmecken würde.

Okay, ich bin ehrlich: Wenn ich selbst mal Besorgungen machen muss, kann es schon mal sein, dass ich hier nicht zu finden bin. Schließlich führe ich den Laden ganz alleine. So kommt es dann doch mal, dass jemand mit leeren Händen den Shop verlässt …

Herzblut und Fleiß

Also wer sagt, ich würde nur quatschen und rumstehen, der lügt! Denn so sieht mein Arbeitstag nicht aus. Schau dich doch mal um, das habe ich alles selbst gemacht hier! Der Shop ist mein Leben. Die Theke habe ich gestrichen und das Regal ist selbst gebaut. Und die vielen Holzschilder – alles mein Werk.

Das ist längst nicht alles. Guck mal, das große Schild draußen an der Wand. Für meine Kunden bereite ich auch traditionelle afrikanische Gerichte wie Fufu und Banku zu. Meine frischen Banku-Teigklöße gehen weg wie nur was.

Aber ich muss gestehen, drüben bei Baobab – The African Food Corner kann man das beste Ghanaische Red Red der Stadt probieren.

Support your locals

Du hast dich nicht verhört. Teamgeist wird hier großgeschrieben. Alle Shop-Besitzer und Bewohner der Avenue Africa halten zusammen, komme was wolle. Gemeinsam haben wir uns hier unser Zuhause aufgebaut und sind alle verdammt stolz darauf.

Barber oder Chief – ich kann hier echt auf jeden zählen. Die kunstvolle Figur da draußen mit meinem Shop-Schild, die war ein Geschenk des hiesigen Kunsthandels. Da ist es für mich selbstverständlich, dass ich meine Freunde unterstütze und für sie in meinem Shop Werbung mache.

Oh ja, unsere bunt gemischte Avenue Africa ist echt was ganz Besonderes. Ich liebe es hier!

Ach, jetzt habe ich dich so lange aufgehalten. Hier nimm den Schokoriegel als Dankeschön für deine Zeit. Glaub mir, für das, was dich auf dem Deep in Africa – Adventure Trail erwartet, kannst du diese süße Stärkung wirklich gebrauchen … Und denk dran: Falls dir dort weitere Abenteurer begegnen, empfiehl mich gerne weiter.